IA con voz total. Control absoluto. Telefonía cloud e inteligencia artificial conversacional para empresas en Madrid. Implementamos voice bots 24/7, Speech Analytics y sistemas de automatización de llamadas que escalan tu servicio de atención sin aumentar costes. Soluciones de contact center inteligente, IVR avanzado y análisis de conversaciones para empresas que quieren dominar la comunicación con sus clientes.
Plexus Generation es el holding tecnológico que he construido junto a mi equipo en Madrid, con más de 800 clientes repartidos entre seis empresas especializadas. Te presento cada una: qué hace, a qué problema responde y cómo encaja en una misma estrategia de CRM, IA y productividad.
La prospección telefónica sigue siendo, para muchas pymes, uno de los procesos comerciales peor sistematizados. Un comercial arranca el día con una lista en un Excel, marca a mano quién ha respondido, anota en otro sitio si hay que hacer seguimiento, y buena parte de esa información se pierde en cuanto esa persona coge vacaciones…
